Значок Safari

Если веб-страница не открывается

Существуют несколько причин, которые могут препятствовать открытию веб-страницы в Safari.

Если страница не открывается, попытайтесь воспользоваться следующими рекомендациями:

Веб-сайт может быть временно недоступен. Повторите попытку через несколько минут.

Очистите кэш, затем попробуйте загрузить страницу снова. Чтобы очистить кэш, выберите «Safari» > «Очистить кэш-память» и нажмите «Очистить».

Убедитесь, что Вы подсоединены к Интернету, проверив другую программу, например, программу электронной почты. Если подключение к Интернету не работает, запустите Диагностику сети.

Если Интернет-подключение осуществляется через корпоративную сеть или сеть предприятия, возможно, в сети есть брандмауэр, препятствующий открытию веб-страницы. Обратитесь к администратору сети за помощью.

Убедитесь, что адрес веб-страницы верен и что он введен правильно.

В конце адреса попробуйте ввести «/index.html».

Убедитесь, что Вы работаете с последней версией Safari.

Если открываете веб-страницу, используя адрес Bonjour, убедитесь, что страница находится в той же локальной сети (подсети), к которой подключен компьютер.

Обратитесь к владельцу веб-сайта, чтобы получить ответы на следующие вопросы:

Возможен ли доступ к данной веб-странице с помощью браузера «Safari»?

Не открывает ли ссылка на страницу файл в другой программе? (Если файл или программа не доступны, Вы получите сообщении о том, что Safari не может открыть URL или файл).

Если веб-страница по-прежнему не открывается, сообщите о проблеме, выбрав «Safari» > «Сообщить в Apple об ошибках».

Близкие темы

Если не работает веб-страница