Cómo enviar información sobre los errores hallados en Safari

Si surge algún problema con Safari, puede comunicarlo a Apple directamente desde el navegador. Por ejemplo, cuando no consiga cargar correctamente las páginas web o Safari presente un comportamiento no esperado.

Para enviar información a Apple sobre Safari:

Paso 1

Seleccione Safari > Comunicar errores a Apple.

El cuadro de diálogo que se abrirá incluye la dirección de la página web abierta en la ventana activa. Esta información puede resultar útil para analizar el problema.

Paso 2

Describa el problema brevemente en el cuadro de texto. Si es posible, indique qué estaba haciendo cuando ocurrió el error.

Paso 3

Para enviar una imagen o el código de la página actual, haga clic en Más Opciones y elija qué desea enviar. También puede seleccionar el tipo de error del que se trata.

Paso 4

Cuando haya terminado, haga clic en Enviar.

Safari enviará a Apple un mensaje de correo electrónico con la información especificada. Si ha seleccionado el envío de una imagen, Safari realizará una instantánea de la ventana activa de Safari y la enviará junto con el mensaje. Safari no incluirá información personal en el mensaje, como su dirección de correo electrónico. Aunque no recibirá respuesta, Apple le agradece el tiempo invertido en enviar un informe detallado.

Si envía informes de forma frecuente, seleccione Visualización > “Personalizar barra de direcciones” y arrastre el botón “Comunicar error” a la barra de herramientas.