Safari のアイコン

Web ページが開かないとき

「Safari」で Web ページが開かない場合には、いくつかの理由が考えられます。

Web ページが開かないときは、以下のヒントを試してみてください:

Web サイトが一時的に使用できなくなっている可能性もあります。しばらくしてから、もう一度試みてください。

キャッシュを空にし、ページを再読み込みします。キャッシュを空にするには、「Safari」>「キャッシュを空にする」を選択して、「空にする」を選択してください。

「Mail」など別のアプリケーションで、インターネットに接続していることを確認してください。インターネット接続が動作していない場合は、「ネットワーク診断」を実行してください。

社内ネットワークやエンタープライズネットワークを使用してインターネットに接続している場合は、ネットワークに、その Web ページを開けないようにするファイアウォールがあるかもしれません。ネットワーク管理者に問い合わせてください。

お手元の Web ページのアドレスが正確で、正しく入力されていることを確認します。

アドレスの末尾に「/index.html」と入力してみてください。

最新バージョンの「Safari」を使用していることを確認してください。

Bonjour アドレスを使用して Web ページを開く場合には、ページがコンピュータと同じローカル・エリア・ネットワーク(サブネット)上にあることを確認します。

Web サイトの管理者に連絡して、以下の項目について尋ねてください:

この Web ページは「Safari」によるアクセスを拒否しますか?

ページのリンク先は、別のアプリケーションでファイルを開こうとしますか?(ファイルまたはアプリケーションが使用できない場合、「Safari」ではその URL またはファイルを開けないというメッセージが表示されます。)

それでも Web ページを開くことができない場合、「Safari」>「Apple にバグレポートを送信」と選択して、その問題をご報告いただくことができます。

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