Résolution de problèmes

Si les pages web n'apparaissent pas, la première chose à faire est de vérifier votre connexion à Internet. Assurez-vous que tous les câbles sont connectés et que tous les périphériques réseau que vous utilisez (tels qu'un routeur) sont allumés. Pour de l'aide, cliquez sur le bureau pour vous assurer que vous êtes dans le Finder, puis choisissez Aide > Aide Mac.

Si votre ordinateur est connecté à Internet mais que vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible que la page web que vous consultez soit temporairement indisponible. Patientez quelques minutes puis tentez à nouveau d'afficher la page. Pour obtenir une aide complémentaire, consultez :

Si vous avez des difficultés à lire les pages web parce qu'elles s'affichent mal ou sont incomplètes, ou parce que leur texte est trop petit, il peut être nécessaire de modifier un ou plusieurs réglages dans les Préférences Safari. Pour obtenir une aide complémentaire, consultez :

Les recherches sont souvent le meilleur moyen d'explorer le web. Si vous rencontrez des difficultés à trouver les pages web que vous voulez, consultez :

La fonction Remplissage automatique de Safari vous fait gagner du temps en mémorisant les noms d'utilisateur, les mots de passe et les informations personnelles que vous saisissez dans des formulaires sur des pages web. Si cette fonction ne marche pas, modifiez les options de remplissage automatique dans les Préférences Safari. Pour obtenir une aide complémentaire, consultez :

Si vous avez des difficultés à télécharger un fichier, vérifiez si le téléchargement est terminé. Il a peut-être été interrompu. Si vous voyez une icône Reprendre (orange avec une flèche incurvée), cliquez dessus.

Plusieurs autres causes peuvent être à l'origine de problèmes de téléchargement de fichiers ou d'ouverture de fichiers téléchargés. Pour obtenir une aide complémentaire, consultez :

Les modules sont de petits programmes que Safari utilise pour afficher et exécuter un contenu spécial de pages web, comme une animation et des séquences. Si un message s'affiche pour indiquer qu'il manque un module, ou si vous disposez d'un Mac à processeur Intel et que vous devez installer un module conçu pour les ordinateurs à processeur PowerPC, consultez :

Si aucun des liens ci-dessus ne vous a été utile, cliquez sur ce lien pour voir toutes les rubriques de dépannage de l'Aide Safari.