Description: Web ページは、さまざまな原因で開かないことがあります。以下のヒントが役に立つかもしれません。
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# Web ページが開かないとき

「Safari」で Web ページが開かない場合には、いくつかの理由が考えられます。

## Web ページが開かないときは、以下のヒントを試してみてください：

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Web サイトが一時的に使用できなくなっている可能性もあります。しばらくしてから、もう一度試みてください。

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キャッシュを空にし、ページを再読み込みします。キャッシュを空にするには、「Safari」＞「キャッシュを空にする」を選択して、「空にする」を選択してください。

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「Mail」など別のアプリケーションで、インターネットに接続していることを確認してください。インターネット接続が動作していない場合は、「ネットワーク診断」を実行してください。

「ネットワーク診断」を開く
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社内ネットワークやエンタープライズネットワークを使用してインターネットに接続している場合は、ネットワークに、その Web ページを開けないようにするファイアウォールがあるかもしれません。ネットワーク管理者に問い合わせてください。

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お手元の Web ページのアドレスが正確で、正しく入力されていることを確認します。

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アドレスの末尾に「/index.html」と入力してみてください。

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最新バージョンの「Safari」を使用していることを確認してください。

Mac OS X アプリケーションのアップデート
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Bonjour アドレスを使用して Web ページを開く場合には、ページがコンピュータと同じローカル・エリア・ネットワーク（サブネット）上にあることを確認します。

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Web サイトの管理者に連絡して、以下の項目について尋ねてください：

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この Web ページは「Safari」によるアクセスを拒否しますか？

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ページのリンク先は、別のアプリケーションでファイルを開こうとしますか？（ファイルまたはアプリケーションが使用できない場合、「Safari」ではその URL またはファイルを開けないというメッセージが表示されます。）

それでも Web ページを開くことができない場合、「Safari」＞「Apple にバグレポートを送信」と選択して、その問題をご報告いただくことができます。

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