Description: Verkkosivujen toimimattomuus voi johtua monesta syystä. Seuraavista ohjeista saattaa olla apua.
Keywords: selaaminen, vianetsintä, ruma verkkosivusto, huono osoite, ruma verkkosivu, ruma sivu, huono sivu, ruma, vika, ongelma, selaaminen, ongelmien ratkaiseminen, vianetsintä, verkkosivut, verkkosivujen lukemiseen liittyvät ongelmat

Koti
Hakemisto

# Jos verkkosivu ei avaudu

On olemassa useita syitä siihen, miksi verkkosivu ei ehkä avaudu Safarissa.

## Jos sivu ei avaudu, kokeile seuraavia ohjeita:

■

Verkkosivu saattaa olla tilapäisesti poissa käytöstä. Kokeile hetken kuluttua uudelleen.

■

Tyhjennä välimuisti ja yritä sitten avata sivu uudelleen. Tyhjennä välimuisti valitsemalla Safari > Tyhjennä välimuisti ja valitse Tyhjennä.

■

Tarkista, että internet-yhteys toimii kokeilemalla jotakin toista ohjelmaa esim. sähköpostia. Jos internet-yhteys ei toimi, suorita Verkkodiagnostiikka.

Avaa Verkkodiagnostiikka
■

Jos muodostat internet-yhteyden yrityksen verkosta, verkossa saattaa olla palomuuri, joka estää verkkosivun avaamisen. Ota yhteyttä verkon ylläpitäjään.

■

Varmista, että verkkosivun osoite on oikea ja että olet kirjoittanut sen oikein.

■

Kokeile kirjoittaa ”/index.html” osoitteen loppuun.

■

Varmista, että sinulla on Safarin uusin versio.

Mac OS X:n ohjelmien päivittäminen
■

Jos avaat verkkosivua käyttämällä Bonjour-osoitetta, varmista, että se on samassa lähiverkossa (aliverkossa) kuin oma tietokoneesi.

■

Ota yhteyttä verkkosivuston omistajaan ja tiedustele:

■

Estääkö tämä verkkosivu pääsyn Safari-selaimelta?

■

Pyrkiikö sivun linkki avaamaan tiedoston jollakin toisella ohjelmalla? (Jos tiedosto tai sen avaamiseen tarvittava ohjelma ei ole saatavissa, näet viestin, ettei Safari voi avata verkko-osoitetta tai tiedostoa.)

Jos verkkosivu ei vieläkään aukea, raportoi ongelmasta valitsemalla Safari > Raportoi bugeja Applelle.

### Tähän liittyvät aiheet

Jos verkkosivu ei toimi