Description: Hay varios motivos por los que una página web puede no abrirse. Los siguientes consejos pueden ayudarle.
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# Si no puede abrir una página web

Hay varios motivos por los que una página web puede no abrirse en Safari.

## Si una página no se abre, pruebe lo siguiente:

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A veces, algunas páginas web no están disponibles temporalmente. Vuelva a intentarlo en unos instantes.

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Vacíe la caché y, a continuación, intente cargar de nuevo la página. Para vaciar la caché, seleccione Safari > “Vaciar caché” y elija Vaciar.

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Compruebe si el ordenador está conectado a Internet mediante otra aplicación, por ejemplo el programa de correo electrónico. Si la conexión de Internet no funciona, abra Diagnóstico de Red.

Abrir Diagnóstico de Red
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Si se conecta a Internet a través de la red de una empresa, es posible que la red utilice un firewall que le impida abrir la página web. Póngase en contacto con el administrador de la red para solicitar ayuda.

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Compruebe que la dirección de la página es correcta y está bien escrita.

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Pruebe a abrirla escribiendo “/index.html” al final de la dirección.

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Asegúrese de que está utilizando la última versión de Safari.

Actualización de aplicaciones Mac OS X
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Si está abriendo una página que utiliza una dirección Bonjour, asegúrese de que la página se encuentra en la misma red de área local (subred) que su ordenador.

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Póngase en contacto con el propietario del sitio web y pregúntele lo siguiente:

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¿Esta página impide el acceso desde el navegador Safari?

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¿El enlace a esta página está intentando abrir un archivo en otra aplicación? (Si el archivo o la aplicación no están disponibles, aparecerá un mensaje en el que se le indicará que Safari no puede abrir la URL o el archivo.)

Si la página web sigue sin abrirse, informe del problema seleccionando Safari > “Comunicar errores a Apple”.

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