Description: Om du får problem med att surfa på webben kan den här sidan vara till hjälp.

Startsida
Index

# Problemlösning

Om du har problem med att surfa på Internet kan du försöka med dessa länkar.

Webbsidor visas inte
Om webbsidor inte visas är bör din första åtgärd vara att kontrollera din Internetuppkoppling. Kontrollera att alla kablar är anslutna och att eventuella nätverksenheter som du använder (som t.ex. en router) är påslagna. Om du behöver hjälp klickar du på skrivbordet så att du vet att du är i Finder och väljer Hjälp > Mac Hjälp.
Problem med att öppna eller läsa webbsidor
Om din dator är ansluten till Internet och du fortfarande har problem kan det vara ett temporärt fel på den webbsida du besöker. Vänta några minuter och försök sedan titta på webbsidan igen. Du hittar mer hjälp under:
■
Problem med att öppna webbsidor eller webbplatser
Webbsidor innehåller skräptext eller är svåra att läsa
Om du får problem med att läsa en webbplats därför att texten innehåller skräptecken eller är ofullständig eller om texten är för finstilt, kan du behöva öppna Safaris inställningar och ändra en eller fler av dem. Du hittar mer hjälp under:
■
Problem med att läsa webbsidor
Dina sökningar är inte effektiva
Det bästa att utforska Internet på är oftast genom att göra sökningar. Om du inte kan hitta de webbsidor du letar efter läser du:
■
Förbättra dina sökningar
Autoformulär fungerar inte
Safaris autoformulärfunktion sparar tid genom att komma ihåg användarnamn och lösenord samt personlig information som du använder för att fylla i webbformulär. Om funktionen inte fungerar som du vill kan du behöva öppna Safaris inställningar och ändra autoformulärinställningarna. Du hittar mer hjälp under:
■
Om Autoformulär inte fungerar
Problem med att hämta filer
Om du får problem med att hämta en fil kontrollerar du att hämtningen är klar. Hämtningar kan pausas, om du ser en återupptasymbol (orange med en pil) klickar du på den.
Det finns ett antal anledningar till att du kan få problem med att hämta filer eller att öppna hämtade filer. Du hittar mer hjälp under:
■
Problem med att hämta filer
Problem med insticksfiler
Insticksfiler är små program som arbetar tillsammans med Safari för att visa och köra specialinnehåll, t.ex. animationer och filmer på webbsidor. Om ett meddelande visas om att insticksfilen saknas eller om att du har en Intel-baserad Mac och du måste installera em insticksfil avsedd för PowerPC-baserade datorer, så läser du:
■
Om en insticksfil saknas
■
Om du behöver en PowerPC-insticksfil
Mer felsökning
Om ingen av ovanstående länkar är till hjälp klickar du på den här länken för att se allt om felsökning i Safari Hjälp.
■
problemlösning

### Se även

Informera oss om problem med Safari

### Öppna

Apple Service & Support