Description: Чтобы сообщить о проблемах, с которыми Вы столкнулись в Safari, выберите «Safari» > «Сообщить в Apple об ошибках».
Keywords: зависнуть, сбой, обратная связь, замерзнуть, решение проблем, устранение неполадок, проблемы при чтении веб-страниц

В начало
Индекс

# Обратная связь Safari

Если Вы испытываете проблемы при использовании Safari, можно отправить отзыв в Apple из Safari. К таким проблемам могут относится неправильная загрузка веб-страниц или ненадежная работа функций.

## Чтобы отправить отзыв о Safari:

Выберите «Safari» > «Сообщить в Apple об ошибках».

Диалоговое окно включает в себя адрес веб-страницы, открытой в активном окне. Эта информация может быть полезна для оценки возникшей проблемы.

Введите краткое описание проблемы в текстовом поле. Если возможно, опишите, что Вы делали, когда возникла проблема.

Чтобы отправить снимок или источник текущей страницы, нажмите «Дополнительные параметры» и выберите то, что Вы хотите отправить. Можно также выбрать категорию проблемы.

Когда отчет будет готов, нажмите «Отправить».

Safari посылает сообщение с указанной информацией по электронной почте в Apple. При отправке снимка текущей страницы Safari делает снимок активного окна Safari и отправляет его вместе с сообщением. Safari не включает в сообщение личную информацию, например, имя и адрес электронной почты. Несмотря на то, что в ответ на Ваше сообщение Вы не получите ответ, компания Apple заранее выражает Вам большую признательность за составление подробного сообщения.

Если Вы часто посылаете отчеты, можно выбрать «Вид» > «Настроить строку адресов» и перетянуть кнопку «Сообщить об ошибке» в панель инструментов.