Description: Pour adresser un rapport concernant les problèmes que vous rencontrez avec Safari, choisissez Safari > Signaler un bogue à Apple.
Keywords: blocage, plantage, commentaire, figé, résolution de problèmes, dépannage, Problèmes de lecture de pages web

Accueil
Index

# Notification de problèmes avec Safari

Si vous rencontrez un problème en utilisant Safari, vous pouvez adresser une notification à Apple via Safari. Les problèmes peuvent inclure les pages web dont le chargement ne s'effectue pas correctement ou des fonctionnalités qui ne réagissent pas comme vous l'attendez.

## Pour envoyer un commentaire sur Safari :

Choisissez Safari > Signaler un bogue à Apple.

La zone de dialogue qui apparaît contient l'adresse de la page web ouverte dans la fenêtre active. Cette information peut être précieuse pour évaluer votre problème.

Saisissez une brève description du problème dans la zone de texte. Décrivez, si possible, ce que vous faisiez lorsque le problème est survenu.

Pour envoyer une capture d'écran ou la source de la page en cours, cliquez sur Autres options, puis sélectionnez les éléments que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez également indiquer le type de problème rencontré.

Une fois votre rapport terminé, cliquez sur Soumettre.

Safari envoie un message électronique à Apple accompagné des informations spécifiées. Si vous avez opté pour l'envoi d'une capture d'écran, Safari procède à la capture de la fenêtre Safari active, puis joint cette capture au message. Safari n'inclut aucune information personnelle dans le message, comme par exemple votre adresse électronique. Même si vous ne recevrez aucune réponse, Apple vous recommande de soumettre un rapport de bogue.

Si vous envoyez souvent des rapports, vous pouvez sélectionner Présentation > Personnaliser la barre d'adresses, puis faire glisser le bouton Signaler un bogue vers la barre d'outils.